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Última actualización: 4 de octubre de 2026.
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Responsable y contacto
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Datos que recibimos y para qué los usamos
Al contactarnos podemos recibir tu nombre, teléfono, correo y los detalles que compartas para cotizar: destino, fechas aproximadas, ciudad de salida, número de viajeros, presupuesto y preferencias. Los utilizamos para responderte, preparar opciones de viaje y dar seguimiento a tu solicitud.
En esta primera consulta evita enviar documentos de identidad, datos de tarjetas o información de salud. Si una reserva requiere datos adicionales, se te informará su tratamiento y se solicitará el consentimiento que corresponda antes de recabarlos. Este aviso no sustituye la información específica que deba proporcionarse para reservas, pagos o expedientes de viajeros.
Promociones: tú decides
Como finalidad adicional, podemos usar tus datos de contacto para enviarte promociones y novedades de viajes por WhatsApp o correo. Puedes rechazar este uso desde el inicio o solicitar la baja sin afectar tus cotizaciones.
Escribe a ventas@destino89.com con el asunto “Baja de promociones” e indica el teléfono o correo que deseas dar de baja. También puedes responder “BAJA” al mensaje promocional. No necesitas explicar el motivo. Podremos seguir respondiendo las gestiones de viaje que tú solicites.
Navegación y almacenamiento local
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Servicios externos y comunicación de datos
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Tus derechos y cómo solicitarlos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, revocar tu consentimiento o limitar su uso. Escribe a ventas@destino89.com con el asunto “Privacidad”.
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La determinación sobre una solicitud ARCO se comunicará en un máximo de 20 días hábiles; si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. La revocación no tiene efectos retroactivos y pueden existir obligaciones legales de conservación.
Conservación y protección
La información se conservará mientras sea necesaria para atender las finalidades descritas y las obligaciones aplicables. Cuando deje de ser necesaria, procederá su bloqueo o eliminación según corresponda. Las solicitudes se atenderán considerando las obligaciones de conservación y los derechos de terceros.
Cambios al aviso
Publicaremos la versión vigente y su fecha de actualización en destino89.com/aviso-de-privacidad/. Si un nuevo tratamiento requiere tu consentimiento, se solicitará antes de aplicarlo.